Daphne - Sandalias de verano ligeras

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Nuestros estilos están diseñados para resaltar la silueta femenina con comodidad y elegancia. Utiliza la guía de tallas a continuación para encontrar la talla que mejor se adapte a tus medidas.

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Te recomendamos que elijas la talla más grande para un ajuste más cómodo.

¿Tienes alguna pregunta sobre la talla o el ajuste? Contacta con nuestro servicio de atención al cliente: estaremos encantados de ayudarte a encontrar la talla perfecta.

Daphne - Sandalias de verano ligeras

Tiempo de procesamiento y envío

Una vez realizado tu pedido, el procesamiento tarda de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados el viernes por la noche o durante el fin de semana pueden tardar un poco más.

Tras el envío, el tiempo medio de entrega es de 8 a 12 días hábiles.

Trabajamos para garantizar una experiencia de compra sencilla, segura y transparente. Si tienes alguna pregunta, nuestro servicio de atención al cliente está listo para ayudarte.

Cómo realizar un pedido

Comprar en [Nombre de la tienda] es rápido y sencillo:

• Selecciona el producto y las variantes correctas (tamaño, color, etc.).
  
• Haz clic en “Añadir al carrito” y luego en “Finalizar compra”.
  
• Introduce tus datos de envío correctamente.
  
• Confirma la información y haz clic en “Realizar pedido” para completar el pago.
  

Métodos de pago

Aceptamos varios métodos de pago, incluidos:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)
• PayPal
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• GooglePlay
  

Todos los pagos están protegidos con cifrado SSL, lo que garantiza un pago seguro y confiable.

Costes de envío

• Envío gratuito en todos los pedidos
  
• Sin compra mínima
  

Envío de tu pedido

Una vez procesado tu pedido, se enviará a la dirección indicada.

Debido al alto volumen de pedidos, pueden producirse pequeños retrasos. Hacemos todo lo posible para asegurar que recibas tu pedido lo antes posible.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de Reembolso y Devolución

Tenga en cuenta: No ofrecemos devoluciones gratuitas. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Devoluciones

Es posible devolver su pedido dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

Para que una devolución sea aprobada, se deben cumplir las siguientes condiciones:

• 
  El producto debe contener todas las piezas originales y estar en su embalaje original.
  
• 
  El producto solo debe haber sido manipulado de forma normal y no debe presentar daños derivados de un uso inadecuado.
  
• 
  Los productos sensibles a la higiene deben estar completamente limpios.
  
• 
  Cualquier error o daño debe notificarse inmediatamente tras su recepción.
  
• 
  Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
  
• 
  Las devoluciones se procesan en un plazo de 7 días laborables tras su recepción.
  

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones si sospechamos que el artículo ha sido utilizado o dañado sin ser nuestra responsabilidad.

Cómo realizar una devolución

Para iniciar una devolución, debe enviar un correo electrónico a:

info@emiliekpenhavn.dk

El correo electrónico debe incluir:

• 
  Número de pedido
  
• 
  Motivo de la devolución
  
• 
  Foto del producto (en caso de daño o defecto)
  
• 
  Nombre completo del cliente
  
• 
  Dirección del cliente
  

A continuación, recibirá la dirección de retorno correcta.

Nunca devuelva el artículo a la dirección del remitente sin contacto previo.

El cliente es responsable de todos los gastos de devolución.

Derecho de desistimiento

Usted dispone de un derecho de desistimiento de 14 días desde el día en que usted (o un tercero designado por usted) recibe el último artículo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informar a EMILIE København mediante una declaración clara (por ejemplo, un correo electrónico).

Nota: Dado que los pedidos se procesan automáticamente, no pueden cancelarse una vez enviados. Si el artículo ya ha sido enviado, deberá recibirlo y posteriormente devolverlo.

Reembolso

Una vez aprobado el desistimiento, reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días tras la recepción del artículo.

• 
  El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
  
• 
  Los gastos de envío no serán reembolsados.
  
• 
  Cualquier opción de envío adicional no será reembolsada.
  

Información importante sobre devoluciones

Todas las devoluciones se envían a nuestro almacén central en Asia, y esto se realiza por cuenta propia del cliente.