Política de envio

Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:

Når en ordre er afgivet, tager det 1 - 3 arbejdsdage at behandle ordren. I løbet af ugen tager det en arbejdsdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.
Når din ordre er blevet behandlet, vil den blive afsendt, og leveringen tager i gennemsnit 8 - 12 arbejdsdage.

Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så nem som muligt for vores kunder. Men hvis du har spørgsmål eller yderligere bekymringer, skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre vil blive behandlet og leveret.

Afgivelse af en ordre

Bestillingsprocessen hos Shop name er så enkel som muligt. Først skal du gå til produktsiden og tilføje det produkt, du ønsker, til din indkøbskurv. For at gøre dette skal du klikke på den sorte "Læg i kurv"-knap.

Her er det vigtigt at kontrollere, at du har valgt de korrekte varianter. Hvis alt er i orden, skal du klikke på feltet "Gå til kassen". På informationssiden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når disse

oplysninger er udfyldt korrekt, kan du klikke på knappen "Fortsæt forsendelse".

På siden "Forsendelse" har du mulighed for at kontrollere de adresseoplysninger, du har indtastet. Det påpeges også, at hver forsendelse sendes helt gratis. Som et tegn på vores påskønnelse til vores kunder betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne.

Du kan nu fortsætte ved at klikke på feltet "Fortsæt til betaling".

I betalingsmulighederne har du valget mellem forskellige betalingsmetoder. Hos hellostella.com er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.

Klarna (udskudt betaling)
Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Paypal-konto
EPS
Straks

Når du har valgt den korrekte betalingsmetode, skal du klikke på feltet

"Gennemfør ordre", og du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne på denne side for at fuldføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at du har problemer med din ordre, kan du altid kontakte os.

Forsendelsesomkostninger

Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter leveres til din dør 100% gratis. Der er heller intet minimumsbestillingsantal påkrævet.

Afsendelse af din ordre

Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du gerne nyde det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og afsendes så hurtigt som muligt.

For at sikre, at vi kan opkræve rimelige priser for vores produkter, har vi valgt at samle pakker i store mængder og sende dem alle på én gang, når vi har nået vores

minimumsmængde. Vi håber på din forståelse og villighed til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden.

Bemærk venligst: Ligesom mange andre onlinebutikker har vi meget travlt, og der kan være forsinkelser. Tag venligst højde for dette, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores bedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt.

Moeda